筑牢質(zhì)量信用之基,打造用戶(hù)滿(mǎn)意標桿 | 北京建院獲評AAA級企業(yè)

殊榮

03-18

2023


2023年3月14-16日,中國質(zhì)量協(xié)會(huì )在安徽合肥召開(kāi)2023“3?15”用戶(hù)滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)承諾倡議活動(dòng)暨2022年滿(mǎn)意中國大會(huì ),來(lái)自全國各地質(zhì)協(xié)、用戶(hù)滿(mǎn)意推進(jìn)機構以及獲獎企業(yè)代表280余人參加會(huì )議。共344家被評定為2022年全國市場(chǎng)質(zhì)量信用A級企業(yè),其中AAA(用戶(hù)滿(mǎn)意標桿)級企業(yè)10家。北京市建筑設計研究院股份有限公司不僅獲評AAA級企業(yè),同時(shí)也是全國唯一一家AAA等級的民用建筑設計企業(yè)。


全國市場(chǎng)質(zhì)量信用AAA(用戶(hù)滿(mǎn)意標桿)級企業(yè)代表

北京建院黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張宇發(fā)言


北京建院黨委副書(shū)記、總經(jīng)理張宇作為全國市場(chǎng)質(zhì)量信用AAA(用戶(hù)滿(mǎn)意標桿)級企業(yè)代表發(fā)言。張宇首先對中國質(zhì)協(xié)、評審專(zhuān)家、對北京建院的客戶(hù)表示衷心感謝,并簡(jiǎn)要介紹北京建院概況、愿景、使命、經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向和設計服務(wù)理念,強調北京建院從顧客需求出發(fā)不斷提升與創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,實(shí)現共贏(yíng)。張宇指出,通過(guò)本次市場(chǎng)質(zhì)量信用3A級企業(yè)的申報和評審,進(jìn)一步梳理了北京建院的主要優(yōu)勢——“人文、責任、創(chuàng )新、卓越”的企業(yè)文化體系;以數字化為核心紐帶,構建設計咨詢(xún)、一體化、科技三大板塊互促互補的業(yè)務(wù)發(fā)展體系;以顧客關(guān)鍵需求為中心的集成產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程;構建“三臺合一”客戶(hù)導向的知識管理模式;以分層次人才梯隊培養為基礎,促進(jìn)服務(wù)能力提升。同時(shí)也認識到在提升品牌管理、顧客關(guān)系管理、測量分析環(huán)節尚有較大提升空間。參加本次活動(dòng),對我們系統地認識和管理顧客關(guān)系,持續改進(jìn)策劃、支持、運行、溝通等環(huán)節提供了巨大的幫助,必將使北京建院業(yè)務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效跨上一個(gè)新臺階。北京建院向社會(huì )和廣大客戶(hù)莊嚴承諾,設計產(chǎn)品與服務(wù)一定不負大家的選擇,一定會(huì )讓大家滿(mǎn)意!


北京建院營(yíng)銷(xiāo)管理中心副主任楊海代表公司領(lǐng)獎


中國質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )九屆四次會(huì )議同期召開(kāi),中國質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )委員、北京建院營(yíng)銷(xiāo)管理中心薛靜在會(huì )上建議:中國質(zhì)協(xié)借助國務(wù)院《質(zhì)量強國建設綱要》的東風(fēng)推動(dòng)建筑設計行業(yè)整體對市場(chǎng)質(zhì)量信用等級評價(jià)的認可,加強與住建部、地方住建委、招投標機構等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),立足于“全國質(zhì)量信用一盤(pán)棋”,使信用等級評價(jià)在市場(chǎng)準入、工程設計招投標中發(fā)揮更大的作用。

 

本次申報3A評審工作由營(yíng)銷(xiāo)管理中心牽頭組織,參與的部門(mén)有:公司辦公室、董事會(huì )辦公室、市場(chǎng)拓展中心、科技質(zhì)量中心、運營(yíng)部、人力資源部、財務(wù)部、行政管理部、信息部、黨委宣傳部、第三建筑設計院、第四建筑設計院、第八建筑設計院、建筑與城市設計院、建筑與工程咨詢(xún)院、復雜結構研究院、數字科技研究院、體育建筑與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、創(chuàng )作中心邵韋平工作室、北京建院圖茂科技有限公司。(排序不分先后)